NetworkSherpa
Agern Allé 5A
2970 Hørsholm
+45 23 33 11 07
CVR: 44729970
Betaling
Alle beløb der fremgår på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK), inklusiv moms og eksklusiv leveringsomkostninger.
NetworkSherpa tager imod online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mobilepay Online.
Vi pålægger ikke dit køb nogle former for transaktionsgebyr.
Betalingen af ordren bliver først trukket fra din konto, når varen afsendes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
NetworkSherpa benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker.
Adgang til System
Adgang til online kurser eller oplysninger om sted og tid for fysiske kurser gives umiddelbart efter købet er gennemført.
Du vil modtage en bekræftelse via e-mail med alle nødvendige detaljer for at påbegynde dit kursus.
Fortrydelsesret
Der er 14 dages fortrydelsesret fra købsdatoen.
Ønsker du at fortryde dit køb, skal dette meddeles via e-mail til contact@networksherpa.dk. Det skal tydeligt fremgå, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.
Hvis kurset er påbegyndt, udløber fortrydelsesretten, da vores ydelse anses for leveret.
Reklamationsret
Der ydes 2 års reklamationsret på alle kurser ifølge den danske købelov.
Reklamation kan omfatte fejl i kursusmaterialets indhold eller i leveringen af undervisningen.
Fejl og mangler ved kurset skal meddeles til NetworkSherpa i rimelig tid efter de er konstateret.
Persondatapolitik
Ved køb af kursus indsamles persondata nødvendige for at kunne levere kurset og administrere din deltagelse. Alle persondata håndteres fortroligt og sikkert.
Vi anvender eksterne leverandører til visse services, men sikrer gennem databehandleraftaler, at disse overholder databeskyttelsesregler.
Klagemuligheder
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at klage over et kursus, kan du kontakte os på support@networksherpa.dk eller telefon +45 1234 5678.
Kan du ikke finde en løsning sammen med os, kan du benytte Center for Klageløsning i Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg eller EU Kommissionens online klageportal, hvis du er bosat i et andet EU-land.